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Digitales LOGISTIK HEUTE-Forum: Wie die Ersatzteillogistik die Kundenbindung stärken kann
Mit welchen Konzepten und Strategien Unternehmen ihre Spare-Parts-Lieferketten optimieren können und welche neuen Technologien sich dafür eignen, zeigt das digitale LOGISTIK HEUTE-Forum „Ersatzteillogistik: Strategien und Services für die Zukunft“. Das kostenlose Online-Seminar findet am 5. Dezember 2024 von 9:30 bis 13:00 Uhr statt. Für die Ersatzteillogistik verantwortliche Manager aus unterschiedlichen Branchen erläutern, wie sie die Lieferbereitschaft sicherstellen und dabei die Lagerbestände so halten, dass möglichst wenig Kapital gebunden wird. Das Forum beantwortet auch die Frage, wie Firmen mithilfe der Ersatzteillogistik ihre Kunden stärker binden können.
Erläutert wird in dem LOGISTIK HEUTE-Forum zum Beispiel, wie die BMW Group ihre Customer Support Logistik automatisiert und wie Schaeffler Vehicle Lifetime Solutions künstliche Intelligenz und Digitalisierung im Automotive Aftermarket nutzt. Daimler Truck wird darlegen, auf welche Weise sich industrieller 3D-Druck für die Serie nutzen lässt, Jungheinrich analysiert, wie sich Kundenerwartungen in
einer digitalisierten Welt erfüllen lassen und die Firma Ferdinand Bilstein zeigt, inwieweit sich durch Digital Supply Chain Twins die Lieferketten von morgen gestalten lassen.
„Die Teilnehmer erhalten Einblicke in die Ersatzteillogistik von Unternehmen wie BMW und Jungheinrich“, sagt Gunnar Knüpffer, Redakteur LOGISTIK und Moderator des Forums. „Sie können Fragen an die Logistikmanager stellen und das erworbene Wissen für ihre Arbeit nutzen.“
Zudem beleuchtet eine Podiumsdiskussion mit Führungskräften von Metroplan und PSI Logistics, welche Herausforderungen es derzeit in der Ersatzteillogistik gibt und wie man diese angehen kann. Während des gesamten Forums können die Teilnehmer Fragen per Chat stellen, die live von den Referenten beantwortet werden.
Die Referenten des digitalen LOGISTIK HEUTE-Forums „Ersatzteillogistik: Strategien und Services für die Zukunft“ sind:
- Richard Kamissek, Vice President Customer Support Logistics, BMW AG
- Frank Knobloch, Director Spare Parts Logistics, Jungheinrich AG
- Vjekoslav Mestrovic, Vice President Supply Chain Management, Schaeffler Vehicle Lifetime Solutions Germany GmbH & Co. KG
- Holger Lorenzen, Geschäftsführer, Metroplan Holding GmbH
- Hartmut Braun, Head of Partner Management & Contracts, Business Unit Logistics, PSI Software SE
- Johannes Mayer, Key Account Manager Additive Manufacturing, Daimler Truck AG / Daimler Buses GmbH
- Fabian Hilbrich, Divisional Network Planning & Design Manager, Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG
Die Veranstaltung richtet sich an Führungskräfte aus den Bereichen Supply Chain Management, Supply Chain Planning, Logistik, Ersatzteillogistik und Business Development. Der Fokus liegt dabei auf den Branchen Automotive (OEMs und Zulieferindustrie), Medizintechnik, Chemie, Druck, Elektro, Konsumgüter, Luftfahrt, Maschinen- und Anlagenbau, Pharma sowie Kontraktlogistik. Die Veranstaltung eignet sich sowohl für Konzernvertreter als auch für Mittelständler.
Anmelden können sich Teilnehmer kostenlos unter https://logistik-heute.de/ersatzteil2024, wo es auch weitere Informationen zum Programm gibt.
Ihre Ansprechpartnerin bei weiteren Fragen zu dieser Veranstaltung:
Tanja Eichholzer
Projektmanagerin Marketing und Events
HUSS-VERLAG GmbH
Tel. +49 89 323 91-124
tanja.eichholzer@hussverlag.de